PHPCollab es un sistema de gestión de proyectos basado en lenguaje PHP con el que se crea un entorno de colaboración entre equipos de proyectos. PHPCollab permite compartir información via web con otros miembros del equipo y permitir a los clientes visualizar el estado del proyecto cuando lo deseen.

PHPCollab incorpora importantes funcionalidades, tales como planificación de tareas, documentos compartidos y la posibilidad de integrarse con otras aplicaciones open-source, como puede ser PHPNuke ó en Mantis (bug tracker, herramienta de la que ya hemos hablado en otro artículo).
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Gantt Project, el sustituto gratuito de MS Project. Con esta herramienta puedes gestionar tus proyectos en un árbol de tareas y asignas los recursos humanos a cada una de esas tarea.

Es una aplicación desarrollada integramente en Java y Open Source. Os podeis bajar una demo directamente de su página, lo único que necesitaréis es tener instalado el Java Web start. Es una herramienta de facil manejo, muy intuitiba, económica (es gratuita) y multiplataforma. El programa es muy pequeño, apenas ocupa 10Mb.

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El año pasado, en la coferencia internacional de QA&Test, estuve en una presentación sobre ITIL. Era la primera vez para mi que oía hablar de ello (aunque estoy seguro que se lleva años implantando), pero han pasado los meses y no paro de ir gente hablar de la Gestión de Servicios TI usando ITIL. Parece que se está poniendo de moda dentro de grandes organizaciones. Sólo quiero comentar un poco que es ITIL y a quién va dirigido y por si alguien no ha oido nunca hablar de ITIL, sepa al menos que es y donde puede encontrar más información.

ITIL (IT Infraestructure Library) fue desarrollado en la década de los 80 en Inglaterra. Es el framework o marco de procesos de Gestión de Servicios de TI que proporciona un conjunto de mejores prácticas recogidas por la Oficina Gubernativa de Comercio Británica y que describe los procesos necesarios para administrar el área de TI eficazmente con el fin de optimizar beneficios y garantizar la integración de los servicios en la cadena de valor de las unidades de negocio.

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Este artículo describe las diferencias entre la severidad y la prioridad de los defectos. Es muy importante que el QA Manager o la persona encargada de la calidad del proyecto, defina los niveles de prioridad antes de comenzar. Una vez definidos los niveles, deben de ser comunicados al equipo de desarrollo, bien mediante una reunión o por email, de modo que todos los integrantes de su equipo conozcan los baremos a utilizar, previamente acordados con el equipo de desarrollo.

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