La usabilidad es uno de los factores más importante en el éxito de tu página web, aunque no el único, ya que afectan otros factores como el contenido, producto, servicios, popularidad…Un estudio de usabilidad a tiempo puede hacerte ganar mucho dinero.
Como ejemplo, os recomiendo que leais el artículo “The $300 Million Button”, que describe como un botón incrementó los beneficios de una compañía de e-commerce en 300 millones de dólares. El desarrollador sólo tuvo que cambiar el botón de “Registration” por el uno de “continue” añadiendo el mensaje: “You do not need to create an account to make purchases on our site. Simply click Continue to proceed to checkout. To make your future purchases even faster, you can create an account during checkout.”
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La usabilidad es un factor que puede ser decisivo para el éxito de nuestra aplicación. Es lo que nos ayuda a comprender si nuestra aplicación es fácil de usar y si se usa como nosotros esperamos.
Para poder trazar todo esto nos podemos ayudar de Silverback, una aplicación que grabará todo lo que está sucediendo en nuestro mac, así como se ayudará de la web cam para grabar las reacciones del usuario. No tiene eyetracking, pero por poco menos de 50 dólares no se le puede pedir mucho más.
La lástima es que está limitado solo a plataformas Mac y como curiosidad, un 10% se dona a la fundación para salvar a los gorilas 
El mundo de la usabilidad está últimamente muy en boga. Para mi es muy interesante e importante y parece que al fin se le reconoce el valor que aporta.
Por supuesto, los que trabajan en usabilidad, no son los que miran que ‘los colores’ sean los más bonitos.
Tras asistir a algunos cursos, leer algunos libros (como “Usabilidad. Diseño de sitios Web” de Jakob Nielsen y “Don’t make me think” de Steve Krug), leer bastante documentación varia disponible en Internet y trabajar sobre el tema en algunos proyectos internos y otros externos (servicios prestados a otras empresas clientes), creo que me atrevo a resumir diferentes métodos aplicables relacionados con la usabilidad. Read more
Jakob Nielsen es uno de los hombres que ha marcado las tendencias de diseño seguidas por los principales sitios web. Todas sus teorías giran en torno a la sencillez para lograr que el usuario pueda encontrar lo que busca de un vistazo, y sepa manejarse en el sitio desde el primer momento que accede a él.
Segun Nielsen, los tres errores que debería evitar a toda costa cualquier página web son:
(a) Navegación difícil y una organización de la información confusa que se estructure de acuerdo con los criterios de la compañía en vez de pensar en el usuario.
(b) Un contenido maketiniano (escrito en lenguaje de marketing, disfrazando las palabras y ensalzando al máximo las bondades de los productos) pero pobre en información específica que los clientes quieren.
(c) Transacciones complicadas que exigen al usuario seguir muchos pasos para conseguir sus objetivos. Por ejemplo, un sitio de comercio electrónico que requiere del usuario que se registre, elija un nombre y una contraseña antes de poder echar un vistazo.
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¿Qué es la usabilidad?
Se trata de una serie de técnicas que ayudan a los seres humanos a realizar tareas en entornos graficos utilizando un ordenador. Trabajamos para seres humanos, que quieren realizar una tarea de una forma sencilla y eficaz y en este caso particular, la deben realizar frente a un ordenador en un entorno grafico: la web.
La usabilidad ayuda a que esta tarea se realize de una forma sencilla analizando el comportamiento humano, y los pasos necesarios para ejecutar la tarea de una forma eficaz. La gente que entra en una web siempre busca algo. Hacerlo sencillo es decision suya.
